تبلیغات ریتارگتینگ چیست و با پنل پیامکی چطور می‌توان این کار را انجام داد؟
در دنیای پرهیاهوی دیجیتال، جذب مشتری جدید تنها یک بخش از معادله موفقیت یک کسب‌وکار است. حفظ مشتریان قدیمی و تشویق آن‌ها به خرید مجدد، از اهمیت بالایی برخوردار است. در همین راستا، تبلیغات ریتارگینگ به عنوان یکی از موثرترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال شناخته می‌شود.
تعرفه های پنل پیامک بهین اس ام اس
ریتارگتینگ به معنای نمایش تبلیغات هدفمند به کاربرانی است که قبلاً با وب‌سایت یا محصولات شما تعامل داشته‌اند. این تبلیغات معمولاً در قالب بنر، ویدیو یا متن در سایت‌های دیگر یا شبکه‌های اجتماعی به کاربران نمایش داده می‌شود و هدفشان یادآوری برند و تشویق کاربر به بازگشت به سایت اصلی و انجام خرید است.
اما چگونه می‌توان ریتارگتینگ را با پنل پیامکی ترکیب کرد و به نتایج بهتری دست یافت؟ در ادامه به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت.
ریتارگتینگ چیست و چگونه کار می‌کند؟
ریتارگتینگ با استفاده از کوکی‌ها کار می‌کند. زمانی که کاربری به سایت شما مراجعه می‌کند، یک کوکی در مرورگر او ذخیره می‌شود. این کوکی اطلاعاتی در مورد صفحات بازدید شده، محصولات مشاهده شده و مدت زمان حضور کاربر در سایت را جمع‌آوری می‌کند. سپس، با استفاده از این اطلاعات، تبلیغات مرتبط با محصولات یا خدماتی که کاربر به آن‌ها علاقه نشان داده است، به او نمایش داده می‌شود.
مزایای ریتارگینگ:
افزایش نرخ تبدیل: با نمایش تبلیغات هدفمند، احتمال اینکه کاربر به سایت بازگردد و خرید انجام دهد، به شدت افزایش می‌یابد.
بهبود شناخت برند: ریتارگتینگ باعث می‌شود برند شما بیشتر در ذهن کاربران ماندگار شود.
افزایش تعامل با کاربران: با نمایش تبلیغات مرتبط، کاربران احساس می‌کنند که شما به نیازهای آن‌ها اهمیت می‌دهید و این به افزایش تعامل منجر می‌شود.
کاهش هزینه تبلیغات: با هدف‌گیری دقیق کاربران، هزینه‌های تبلیغاتی بهینه می‌شود.
ترکیب ریتارگینگ با پنل پیامکی
اگرچه ریتارگتینگ عمدتاً در محیط دیجیتال انجام می‌شود، اما می‌توان آن را با کانال‌های ارتباطی دیگر مانند پیامک نیز ترکیب کرد. این ترکیب، قدرت ریتارگتینگ را چندین برابر کرده و به شما امکان می‌دهد تا به صورت شخصی‌تر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
چگونه می‌توان ریتارگینگ را با پنل پیامکی ترکیب کرد؟
جمع‌آوری شماره تلفن: در هنگام ثبت‌نام یا خرید، از مشتریان بخواهید شماره تلفن خود را وارد کنند.
بخش‌بندی مخاطبان: مخاطبان خود را بر اساس رفتار خرید، علاقه‌مندی‌ها و سایر عوامل مرتبط، بخش‌بندی کنید.
ارسال پیامک‌های هدفمند: پس از نمایش تبلیغات ریتارگینگ، پیامکی حاوی تخفیف ویژه، کد تخفیف یا اطلاعات بیشتر در مورد محصول مورد نظر به مشتری ارسال کنید.
پیگیری نتایج: با استفاده از گزارش‌های پنل پیامکی، عملکرد کمپین‌های ریتارگتینگ خود را اندازه‌گیری کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
مزایای ترکیب ریتارگتینگ با پنل پیامکی:
افزایش نرخ باز شدن: پیامک‌ها به طور معمول نرخ باز شدن بسیار بالایی دارند.
ارتباط شخصی‌تر: پیامک‌ها به شما امکان می‌دهند تا به صورت مستقیم و شخصی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
انعطاف‌پذیری بیشتر: می‌توانید از پیامک برای ارائه پیشنهادات ویژه، اطلاع‌رسانی در مورد رویدادهای خاص و ایجاد حس فوریت استفاده کنید.
نکات مهم برای اجرای موفق ریتارگینگ با پنل پیامکی
تعیین اهداف مشخص: قبل از شروع کمپین، اهداف خود را به طور واضح مشخص کنید. می‌خواهید نرخ تبدیل را افزایش دهید، ارزش متوسط سفارش را بالا ببرید یا وفاداری مشتریان را بهبود بخشید؟
ایجاد پیام‌های جذاب: پیامک‌های شما باید کوتاه، جذاب و متقاعدکننده باشند. از کلمات کلیدی مناسب و ایجاد حس فوریت استفاده کنید.
شخصی‌سازی پیام‌ها: هر پیامک باید به صورت شخصی برای هر مشتری ارسال شود. از نام مشتری، محصول مورد علاقه او و سایر اطلاعات شخصی استفاده کنید.
تست و اندازه‌گیری: نتایج کمپین‌های خود را به طور مداوم بررسی کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
رعایت قوانین: مطمئن شوید که از قوانین مربوط به ارسال پیامک تبلیغاتی پیروی می‌کنید.
نتیجه‌گیری
ترکیب ریتارگینگ با پنل پیامکی، یک استراتژی قدرتمند برای افزایش فروش و بهبود روابط با مشتریان است. با استفاده از این روش، می‌توانید مشتریان گم‌شده را به سمت خود بازگردانده و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
